Informationen für unsere Kunden

Aufgrund der Ausnahmesituation, die durch den COVID-19 verursacht wurde, haben wir bei Hoopoe Villas Lanzarote Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um das Wohlergehen aller unserer Kunden zu gewährleisten. Wir möchten Ihnen Vertrauen und Seelenfrieden geben und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns versichern. Aufgrund der gesetzlichen und sanitären Bestimmungen der einzelnen Länder informieren wir Sie darüber, dass es zu Änderungen in Bezug auf das übliche Produkt- und Dienstleistungsangebot oder die Nutzung der Einrichtungen des Resorts kommen kann, die von den auf der Website beschriebenen abweichen können. Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei Hoopoe Villas Lanzarote buchen, erklären Sie sich mit diesen möglichen Änderungen einverstanden.

Um Ihnen eine größere Flexibilität bei Ihrer Buchung zu ermöglichen, haben wir unsere Stornierungsbedingungen geändert. Buchungen können bis zu 14 Tage vor der Ankunft kostenlos storniert oder geändert werden. Jede Änderung ist abhängig von der Verfügbarkeit unserer Villen und von Preisänderungen.

Rezeption

Sicherheitsabstand, Schutzschirme, berührungslose Temperaturmessung, Desinfektion der Zugangskarten zu den Villen, Gelspender, Desinfektion bei jeder Schicht… sind einige der Maßnahmen, die wir eingeführt haben, um eine hygienisch sichere Umgebung zu gewährleisten.

Die Villen

Um sicherzustellen, dass Ihre Villa hygienisch einwandfrei ist, haben wir in unser Protokoll eine gründliche Reinigung mit bewährten Biozid-Produkten aufgenommen; Reinigungsmittel, die für jede Villa einzigartig sind. Entfernung von nicht benötigten Gegenständen wie Schreibwaren, Kunststoffen und Kissen, Desinfektion der Bedienelemente von Fernsehgeräten und Klimaanlagen. Systematische Hochtemperatur-Dampfreinigung von Textilien wie Sofas und Vorhängen.

Unser Personal wird seine Aufgabe mit geeigneter persönlicher Schutzausrüstung ausführen.

Kontakt mit uns

Für weitere Informationen über Buchungen und Aufenthalte in Hoopoe Villas Lanzarote, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@hoopoevillas.com oder rufen Sie uns an unter 0034 637 564960. Sie können auch unsere Website www.hoopoevillas.com besuchen.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie bald in Hoopoe Villas Lanzarote begrüßen zu dürfen und senden Ihnen die herzlichsten Grüße unseres Teams.

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